Мы заботимся о качестве каждого товара и всегда готовы помочь,
если у вас возникли вопросы по заказу.
Все товары проходят проверку перед отправкой и соответствуют заявленным характеристикам.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в соответствии с законодательством Украины.
Если товар имеет производственный дефект или был поврежден во время доставки, мы поможем решить ситуацию.
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»,
вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней
с момента получения заказа.
Для возврата необходимо, чтобы товар:
Мы стремимся обеспечить лучший сервис для каждого покупателя.
Если вы получили товар с производственным дефектом или повреждением,
пожалуйста, сообщите нам.
Для быстрого решения вопроса рекомендуем:
Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим оптимальное решение.
Сообщите нам о желании вернуть или обменять товар.
Согласуйте способ доставки и отправьте товар.
После проверки товара денежные средства возвращаются в соответствии с законодательством.
Мы ценим доверие каждой семьи и стремимся, чтобы покупки в LUMMI BABY
приносили только положительные эмоции.
LUMMI BABY — забота о детях, доверие для родителей 🤎